POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU POMIESZANESKRAWKI.PL
Niniejsza Polityka prywatności (dalej: „Polityka”) zawiera informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego „Pomieszane Skrawki”, działającego pod adresem internetowym „pomieszaneskrawki.pl” (dalej: „Sklep”).
Wszelkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane inaczej w Polityce mają znaczenie nadane im w Regulaminie, dostępnym pod adresem: pomieszaneskrawki.pl/regulamin
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Wanda Tyczyńska, prowadząca działalność gospodarczą nieformalnie (niezarejestrowaną działalność), działająca samodzielnie.
Kontakt z Administratorem
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem za pomocą:
Cele i podstawy przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Przetwarzane dane osobowe | Podstawa prawna |
|---|---|---|
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży |
| art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy sprzedaży zawartej z osobą, której dotyczą dane, lub podjęcia działań w celu jej zawarcia) |
| Podanie ww. danych osobowych jest warunkiem zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży (ich podanie jest dobrowolne, lecz konsekwencją ich niepodania będzie niemożność zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży). Administrator będzie przetwarzał ww. dane osobowe do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z Umowy sprzedaży. | ||
Środki ochrony danych osobowych
Administrator stosuje nowoczesne zabezpieczenia organizacyjne i techniczne, aby zapewnić jak najlepszą ochronę Twoich danych osobowych oraz gwarantuje, że przetwarza je zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Informacje o przetwarzanych danych osobowych
Korzystanie ze Sklepu wymaga przetwarzania Twoich danych osobowych. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o celach i podstawach prawnych przetwarzania, a także o okresie przetwarzania oraz obowiązku lub dobrowolności ich podania.
| Cel przetwarzania | Przetwarzane dane osobowe | Podstawa prawna |
|---|---|---|
Przeprowadzenie postępowania reklamacyjnego |
| art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, w tym przypadku obowiązków:
|
| Podanie ww. danych osobowych jest warunkiem otrzymania odpowiedzi na reklamację lub realizacji uprawnień Klienta wynikających z przepisów o odpowiedzialności Administratora w przypadku niezgodności Towaru fizycznego z Umową sprzedaży lub Przedmiotu świadczenia cyfrowego z dotyczącą go Umową (ich podanie jest dobrowolne, lecz konsekwencją ich niepodania będzie niemożność otrzymania odpowiedzi na reklamację oraz realizacji ww. uprawnień). Administrator będzie przetwarzał ww. dane osobowe przez czas postępowania reklamacyjnego, a w wypadku realizacji ww. uprawnień Klienta – do czasu ich przedawnienia. | ||
Przesyłanie powiadomień e-mail |
| art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym przypadku informowania Klientów o podejmowanych czynnościach związanych z wykonywaniem Umów zawartych z Klientami) |
| Podanie ww. danych osobowych dobrowolne, ale niezbędne w celu otrzymywania informacji o czynnościach związanych z wykonywaniem Umów zawartych z Klientami (konsekwencją ich niepodania będzie niemożność otrzymania ww. informacji). Administrator będzie przetwarzał ww. dane osobowe do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania (w zależności od tego, które z wymienionych zdarzeń nastąpi wcześniej). | ||
Obsługa zapytań składanych przez Klientów |
| art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym przypadku udzielenia odpowiedzi na otrzymane zapytanie) |
| Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu otrzymania odpowiedzi na zapytanie (konsekwencją ich niepodania będzie niemożność otrzymania odpowiedzi). Administrator będzie przetwarzał ww. dane osobowe do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania (w zależności od tego, które z wymienionych zdarzeń nastąpi wcześniej). | ||
Wypełnienie obowiązków związanych z ochroną danych osobowych |
| art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, w tym przypadku obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych) |
| Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu prawidłowego wykonywania przez Administratora obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych, m.in. realizacji uprawnień przyznanych Ci przez RODO (konsekwencją niepodania ww. danych będzie niemożność prawidłowej realizacji ww. uprawnień). Administrator będzie przetwarzał ww. dane osobowe do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń z tytułu naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych. | ||
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami |
| art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym przypadku ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami mogącymi powstać w związku z wykonywaniem Umów zawartych z Administratorem) |
| Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami mogącymi powstać w związku z wykonywaniem Umów zawartych z Administratorem (konsekwencją niepodania ww. danych będzie niemożność podjęcia przez Administratora ww. działań). Administrator będzie przetwarzał ww. dane osobowe do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń mogącymi powstać w związku z wykonywaniem Umów zawartych z Administratorem. | ||
Administrowanie Sklepem |
Powyższe dane te są zapisywane automatycznie w tzw. logach serwera, przy każdorazowym korzystaniu ze Sklepu (administrowanie nim bez użycia logów serwera i automatycznego zapisu nie byłoby możliwe). | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym przypadku zapewnienia prawidłowego działania Sklepu) |
| Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu (konsekwencją ich niepodania będzie niemożność zapewnienia działania Sklepu w sposób prawidłowy). Administrator będzie przetwarzał ww. dane osobowe do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania. | ||
Analiza Twojej aktywności w Sklepie |
| art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie jest niezbędne w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym przypadku uzyskania informacji o Twojej aktywności w Sklepie) |
| Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu uzyskania przez Administratora informacji o Twojej aktywności w Sklepie (konsekwencją ich niepodania będzie niemożność uzyskania przez Administratora ww. informacji). Administrator będzie przetwarzał ww. dane osobowe do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania. | ||
Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:
- Dane związane z realizacją zamówienia (imię, nazwisko, adres, e-mail, dane dostawy) – przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano transakcji, zgodnie z obowiązkami wynikającymi z przepisów podatkowych i rachunkowych.
- Dane związane z reklamacjami i zwrotami – przez czas trwania postępowania reklamacyjnego oraz do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy sprzedaży.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. zgoda na pliki cookie) – do momentu wycofania zgody.
- Pliki cookie – zgodnie z okresami wskazanymi w tabeli plików cookie powyżej (od 7 dni do 365 dni, w zależności od rodzaju pliku).
Odbiorcy danych osobowych
Odbiorcami danych osobowych będą następujące podmioty zewnętrzne współpracujące z Administratorem:
- firma hostingowa;
- operator logistyczny i firmy kurierskie;
- dostawcy systemów płatności online;
- firmy dostarczające narzędzia służące do analizy aktywności w Sklepie i kierowania marketingu;
- firma świadcząca usługi księgowe;
Ponadto, dane osobowe mogą zostać przekazane również podmiotom publicznym lub prywatnym, jeśli taki obowiązek będzie wynikał z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, prawomocnego wyroku sądu lub prawomocnej decyzji administracyjnej.
Pliki cookies
- Administrator informuje, że Sklep korzysta z plików „cookies” (ciasteczka), instalowanych w Twoim urządzeniu końcowym. Są to niewielkie pliki tekstowe, które mogą być one odczytywane przez system Administratora, a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzysta Administrator.
- Administrator wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
- zapewnienie prawidłowego działania Sklepu – dzięki plikom cookies, możliwe jest sprawne działanie Sklepu, korzystanie z jego funkcji oraz wygodne przemieszczanie się między poszczególnymi podstronami;
- zwiększenie komfortu przeglądania Sklepu – dzięki plikom cookies możliwe jest wykrywanie błędów na niektórych podstronach oraz ich stałe ulepszanie;
- tworzenie statystyk – pliki cookies są wykorzystywane w celu dokonania analizy sposobu korzystania przez użytkowników ze Sklepu. Dzięki temu możliwe jest stałe ulepszanie Sklepu i dostosowywanie jego działania do preferencji użytkowników;
- prowadzenia działań marketingowych – dzięki plikom cookies, Administrator może kierować do użytkowników reklamy dostosowane do ich preferencji.
- Administrator może umieszczać w Twoim urządzeniu zarówno pliki trwałe, jak i tymczasowe (sesyjne). Pliki sesyjne są zazwyczaj usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast zamknięcie przeglądarki nie powoduje usunięcia plików trwałych.
- Administrator korzysta z następujących plików cookies lub wykorzystujących je narzędzi:
| NARZĘDZIE | DOSTAWCA | FUNKCJE I ZAKRES POBIERANYCH DANYCH | OKRES DZIAŁANIA |
|---|---|---|---|
| cartId | Administrator | Plik cookie `cartId` służy do przechowywania unikalnego identyfikatora koszyka zakupowego użytkownika. Dzięki niemu możliwe jest przypisanie produktów dodanych do koszyka do konkretnego użytkownika lub sesji, nawet jeśli użytkownik nie jest zalogowany. Umożliwia to zachowanie zawartości koszyka podczas poruszania się po stronie internetowej, a także powrót do rozpoczętych zakupów przy ponownym odwiedzeniu sklepu. | Plik cookie `cartId` jest przechowywany na Twoim urządzeniu przez okres 7 dni od momentu jego utworzenia lub ostatniej aktualizacji. Po upływie tego czasu plik cookie wygasa automatycznie, co oznacza, że Twój koszyk zakupowy zostanie zresetowany, a dane o dodanych produktach nie będą już dostępne. |
| cookie-consent | Administrator | Plik cookie `cookie-consent` służy do zapisywania informacji o tym, czy użytkownik wyraził zgodę na używanie plików cookie na stronie internetowej. Dzięki temu po zaakceptowaniu lub odrzuceniu zgody na cookies, informacja ta zostaje zapamiętana i nie wyświetla się ponownie komunikat o konieczności akceptacji plików cookie przy kolejnych wizytach użytkownika na stronie. | Plik cookie `cookie-consent` jest przechowywany na Twoim urządzeniu przez okres 365 dni od momentu wyrażenia lub odrzucenia zgody na pliki cookie. Po tym czasie informacja o udzielonej zgodzie wygaśnie i może być ponownie wymagana przy kolejnej wizycie na stronie. |
| regionId | Administrator | Plik cookie `regionId` służy do przechowywania informacji o wybranym regionie lub lokalizacji przez użytkownika na stronie internetowej. Dzięki niemu serwis może dostosować wyświetlane treści, dostępność produktów, ceny lub ustawienia językowe do preferencji użytkownika związanych z wybranym regionem. | Plik cookie `cart` jest przechowywany na Twoim urządzeniu przez okres 30 dni od momentu jego utworzenia lub ostatniej aktualizacji. Po upływie tego czasu plik cookie wygasa automatycznie, co oznacza, że Twój koszyk zakupowy zostanie zresetowany, a dane o dodanych produktach nie będą już dostępne. |
| __stripe* | Stripe | Pliki cookie Stripe są wykorzystywane do obsługi płatności online za pośrednictwem tej platformy. Służą one zapewnieniu bezpieczeństwa transakcji, uwierzytelnianiu użytkowników oraz zapobieganiu oszustwom. Dodatkowo umożliwiają prawidłowe przekierowanie użytkownika podczas procesu płatności oraz poprawną identyfikację transakcji. Pliki te są zarządzane przez Stripe i mogą obejmować zarówno pliki tymczasowe, jak i przechowywane przez określony czas, zgodnie z polityką prywatności Stripe. Polityka stripe: https://stripe.com/en-pl/legal/cookies-policy |
Za pośrednictwem większości powszechnie używanych przeglądarek możesz sprawdzić, czy na Twoim urządzeniu końcowym zostały zainstalowane pliki cookies, jak również usunąć zainstalowane pliki cookies oraz zablokować instalowanie ich w przyszłości przez Sklep. Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może jednak spowodować dość poważne trudności w korzystaniu ze Sklepu, np. w postaci konieczności logowania się na każdej podstronie, dłuższego okresu ładowania się strony Sklepu, ograniczeń w korzystaniu z niektórych funkcjonalności.
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa wynikające z RODO:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – masz prawo uzyskać informację, czy Twoje dane są przetwarzane, a także uzyskać ich kopię.
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) – masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli nie ma podstaw do dalszego ich przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
- Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo cofnąć ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej: . Administrator ustosunkuje się do Twojego żądania bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od jego otrzymania.
Ponadto, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
Postanowienia końcowe
W zakresie nieuregulowanym Polityką, stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych.
Polityka obowiązuje od dnia 01.12.2025 r.